Na osnovu člana 4. i 8. Zakona o zaštiti podataka o ličnosti („Službeni glasnik RS“, br.97/2008 i 104/2009), obaveštavamo državljane Republike Srbije da će, od 21. marta 2012, podatke o putnim ispravama (pasošima) spremnim za preuzimanje u Ambasadi u Bernu moći da pronađu kao i do sada na sajtu Ambasade, ali SAMO pod brojem pod kojim je podnet zahtev za izdavanje putne isprave.

Molimo građane da OBAVEZNO sačuvaju POTVRDU O PODNETOM ZAHTEVU ZA IZDAVANJE PUTNE ISPRAVE koju dobiju u Konzularnom odeljenju Ambasade, jer se na njoj nalazi BROJ pod kojim će na sajtu Ambasade pronaći podatak da li je njihova putna isprava spremna za preuzimanje.
Ambasada objavljuje aktuelan spisak pasoša na dan  27.09.2023. koji su završeni i mogu da se preuzmu. Ukoliko se vaš broj zahteva nalazi na spisku, nije potrebno da proveravate telefonom, pasoš se i fizički nalazi kod nas. Za preuzimanje pasoša moraju svi lično da dođu, da ponesu stari pasoš i potvrdu koju su dobili. Za decu mlađu od 18 godina dovoljno je prisustvo jednog roditelja pri preuzimanju pasoša, ali prisustvo deteta je obavezno ako je dete dalo otiske! Preuzimanje je samo od ponedeljka do petka.